Tutela del consumatore

    Biglietti online per concerti: il ripensamento non vale

    Abbiamo acquistato erroneamente su un sito, al prezzo esorbitante di 846,20 euro, quattro biglietti nominali per un concerto che si terrà a settembre 2022. È stato un errore perché, anche a causa del fatto che il sito concedeva un tempo minimo per la compilazione della prenotazione, non avevamo ben capito qual era l'importo richiesto. Da una successiva verifica abbiamo visto che gli stessi biglietti, su altri siti, costano circa 65 euro ciascuno e sono già stampabili. Invece, dal sito che abbiamo utilizzato risulta che i biglietti ci verranno spediti, che non sono modificabili e non possono essere cancellati.Avendo pagato tramite carta di credito, ma senza che ci fosse chiesto il secure code, la banca dice che il pagamento non può essere bloccato. Possiamo avvalerci della facoltà di recedere dal contratto?

    • Quesito con risposta a cura di

      Maurizio Di Rocco

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