Blocchi video su corsi online, c'è la garanzia di conformità
Il 9 novembre 2022 ho acquistato un pacchetto formativo di educazione finanziaria online, al costo di 1.900 euro. A partire dal 17 novembre riscontravo blocchi ai video-corsi di trading finanziario, che segnalavo nella chat di gruppo. Ho anche un video dal quale risulta il blocco. Scaduto il primo mese, ho chiesto la restituzione del denaro, ma mi è stato risposto che, per avere indietro i soldi, avrei dovuto segnalare il problema entro i 14 giorni dall'acquisto. A mio avviso, invece, siamo in presenza di responsabilità contrattuale, ex articoli 1218 e seguenti del Codice civile: qual è il parere dell'esperto?
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