Tutela del consumatore

    L'overbooking dell'aereo e il rischio di restare a terra

    Ho prenotato da tempo un volo intercontinentale per un periodo che, su quella tratta, è molto gettonato dai turisti che partono dall’Italia. Mi sono chiesto che cosa può avvenire nel caso in cui la compagnia a cui mi sono rivolto abbia venduto più biglietti dei posti realmente disponibili a bordo. Se si verifica il fenomeno dell’”overbooking”, quali sono le tutele per i passeggeri che non potranno essere imbarcati?

    • Quesito con risposta a cura di

      Maurizio Di Rocco

      Professionista

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