Nuove carte di debito dopo l'addio al circuito Maestro

La mia banca mi comunica che, poiché le carte Maestro non potranno più essere utilizzate dal prossimo 1° luglio, la mia carta Bancomat Maestro verrà sostituita da Nexi Pay alle stesse condizioni. Questa carta, però, non è Bancomat, ma una carta di debito sul circuito Mastercard. 
Per me, in teoria, non cambia nulla, ma diversi esercenti mi hanno già anticipato che non accetteranno pagamenti di piccole somme viste le commissioni più elevate. 
Ho chiesto chiarimenti a Bancomat Spa, che mi ha invitato a rivolgermi alla mia banca.

Finanza e risparmio

Lo scorso anno ho prelevato denaro contante dal mio conto corrente bancario e ora vorrei riversarne una parte nel medesimo conto. Vorrei sapere quanto contante posso versare per ogni operazione. La banca mi ha dato come indicazione un importo di 1.500 euro ogni tre mesi; è corretto? A livello normativo, se ho capito correttamente, non esiste alcun limite al prelevamento o versamento per cassa in contanti dal proprio conto corrente, in quanto tale operatività non si configura come un trasferimento tra soggetti diversi. Come devo comportarmi?

Prelievi dal proprio conto riversabili senza limiti di importo

Qualche tempo fa mi sono accorto casualmente di una disfunzione del mio smartphone, che prontamente ripristinavo recandomi nel più vicino centro di assistenza del mio gestore. L'operatore telefonico mi ha riferito che era stata effettuata una sostituzione della sim, non richiesta da me, nel punto vendita di un'altra città, dove io non mi sono mai recato. La seconda sostituzione (di ripristino) è stata invece da me effettuata, come ho detto, dopo avere notato la disfunzione. Collegandomi poi con l'apposita applicazione per verificare la situazione del mio conto corrente, mi sono accorto di una operazione di bonifico in uscita, dell'importo di 14mila euro, a favore di un soggetto a me del tutto ignoto. Ho immediatamente disconosciuto questa transazione, in quanto mai personalmente effettuata né autorizzata, e sicuramente fraudolenta, sporgendo denuncia. A seguito di accertamenti, la banca mi ha comunicato che l'operazione disconosciuta era stata eseguita in modalità home banking del mio istituto di credito tramite l'app di un cellulare, quando io, invece, sono solito operare da computer fisso e mai tramite lo smartphone. La banca ritiene che sia io il responsabile dell'accaduto, per avere ceduto le credenziali di accesso al servizio di home banking, cosa che invece non è accaduta. Chiedo se è corretto l'operato della banca, che non mi risarcisce nonostante tutto sia avvenuto a mia insaputa.

Se c'è furto delle credenziali di accesso all'home banking

Al mio cellulare ricevevo un sms proveniente dal numero del Centro servizi della mia banca, tanto da essere localizzato nel mio telefono in coda agli altri sms del medesimo istituto di credito. In questo sms era presente un link per aggiornare i dati del conto corrente. Timoroso di incorrere in una truffa, ho ignorato il messaggio e, poco dopo, sono stato contattato da un'utenza che corrispondeva al numero verde della banca; l'operatore, qualificatosi come dipendente della banca, chiamandomi per nome e cognome, mi ha chiesto se io avessi eseguito dei bonifici verso altre banche per un importo totale di 29.800 euro. Dopo la mia risposta negativa, l'operatore, dimostrando di conoscere il mio numero di conto, mi ha invitato a controllare nella mia app e poi a stare in attesa di un'altra telefonata per l'eventuale blocco dei bonifici. Ricevuta la seconda chiamata dal numero verde della banca, comunicavo di voler annullare le operazioni di bonifico, che non avevo disposto. Venivo poi rassicurato sul tempestivo blocco delle transazioni e sul fatto che l'indomani avrei trovato il saldo del conto corrente aggiornato con il riaccredito delle somme. Purtroppo ciò non è stato. Mi sono recato dai Carabinieri per la denuncia e ho provveduto a informare la mia banca, la quale mi ha subito riaccreditato la somma, salvo poi riaddebitarmela nuovamente, affermando di essere estranea all'accaduto. Che cosa posso fare?

Responsabilità della banca legata ai sistemi antifrode

Vorrei sapere se anche per il mutuo di liquidità non è prevista penale in caso di estinzione anticipata, come nel caso dei mutui per l'acquisto o la ristrutturazione di un immobile. Inoltre, vorrei sapere se l'imposta di registro è pari allo 0,25% dell'importo del mutuo.

Mutuo di liquidità: una penale se c'è estinzione anticipata

Nel 2018 un soggetto conferisce alla moglie e al cognato, con firme disgiunte, delega bancaria su deposito titoli e conto corrente. Tempo dopo, la moglie si fa conferire, tramite notaio, una procura generale dal marito, senza menzionare in essa la delega bancaria ancora in atto, e la banca, a seguito di acquisizione di procura notarile, impedisce al cognato di gestire non solo l'operatività ma anche funzioni base del conto, negandogli anche l'informazione sul saldo del conto stesso. Nel caso descritto, la procura notarile esclude giuridicamente la delega bancaria rilasciata al cognato, senza che sia indicata alcuna esplicita espressione di revoca?

La procura generale notarile non limita la delega bancaria

In seguito alla morte di mia madre è stata presentata e registrata la denuncia di successione. Tutto è stato diviso per legittima tra noi tre fratelli (un terzo ciascuno). Tra le altre cose sono presenti un conto corrente e un conto titoli ad esso collegato. I miei due fratelli sono attualmente contrari a disinvestire i titoli per poter così procedere alla liquidazione delle rispettive quote. La banca, nonostante la denuncia di successione, si rifiuta di liquidare la mia quota senza il consenso degli altri eredi. Può farlo?

Se i coeredi non concordano sul disinvestimento dei titoli

In moltissimi siti internet si legge spesso che il bonifico tra parenti deve essere giustificato perché in caso contrario potrebbe essere oggetto di controlli. Quale è la causale da inserire per fare un bonifico ad un proprio congiunto (sorella, figlio, genitore) se supera i 5000 euro e non è un prestito? Si possono inserire, ad esempio, queste: "regalo da mamma", "regalo da fratello" , "regalo per mio figlio" ?

Nella causale dei bonifici bancari indicare nome e grado di parentela

La mia banca ha bloccato la carta di credito, giustamente, perché a metà luglio 2022 non avevo provveduto a versare il saldo della carta di credito e il conto è andato in rosso. Il problema è che la banca ha stornato anche dei Rid di prestiti già pagati, riferiti ai mesi di maggio e giugno, quando il conto era realmente coperto. Vorrei sapere se la banca poteva fare questa operazione di storno a proprio favore di addebiti fatti precedentemente al momento in cui il conto corrente è andato in rosso.

Un reclamo alla  banca per storni inappropriati

Sono erede, con altre dieci persone, di un mio cugino, celibe e senza fratelli. Quali documenti e operazioni servono per svincolare i depositi bancari (fondi comuni e attività di conto corrente) al fine di saldare le spese funerarie documentate?