Specchiera difettosa: si può riavere la somma pagata
Circa sei mesi fa ho acquistato in un grande magazzino una specchiera, dalla quale oggi si è scollata un'anta in vetro, fortunatamente senza provocare danni a cose e persone. Le ante in vetro, molto pesanti, sono solo incollate alle cerniere e non hanno altri supporti. Ora io non mi fido più del prodotto acquistato, perchè lo ritengo pericoloso. Ho quindi inviato al venditore una raccomandata con ricevuta di ritorno in cui comunico che non accetto la sostituzione dello stesso articolo e che non voglio risarcimenti in buoni spesa, come prospettato da un responsabile, ma chiedo una somma in contanti che comprenda il prezzo pagato più le spese di elettricista e montatore per la sostituzione della specchiera, importo che al momento non so quantificare. Vorrei sapere se le mie richieste sono legittime.
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