Un comportamento scorretto che si può segnalare all'Ivass

A seguito di una collisione con un altro veicolo, ho inviato all'assicurazione la denuncia del sinistro, allegando i dati necessari per accertarne compiutamente la responsabilità. La polizia locale, che ha compiuto i rilievi sul luogo del sinistro, ha prodotto il fascicolo relativo al suo intervento e successivamente ha fatto pervenire multe per violazioni del Codice della strada a entrambi i conducenti.La mia compagnia di assicurazione mi ha comunicato di non poter formulare alcuna offerta di risarcimento, addossandomi la totale responsabilità. Tuttavia, al momento di rinnovare la polizza Rca in scadenza, ho scoperto dall’attestato di rischio che il tipo di sinistro era «pagato con responsabilità paritaria al 50 per cento» e che avevo conservato la stessa classe di rischiobonus/malus che avevo prima del sinistro.È corretto il comportamento dell’assicurazione?