Banche e clienti

    Blocco della carta revolving automatico se mancano fondi

    Ho una carta di credito, anche "revolving", rilasciata da un istituto di credito al consumo. L'ho utilizzata per pagare un importo rientrante nel mio saldo, ma è stata rifiutata. Ho segnalato la questione all'ufficio reclami e mi è stato risposto che la carta era stata sospesa per pagamenti irregolari.È corretto il comportamento dell'istituto, che non mi ha inviato alcuna preventiva segnalazione? Se dal sito web dell'istituto risultano il credito e la scritta "attiva", posso considerare la carta di credito funzionante?

    • Quesito con risposta a cura di

      Francesco Gianfelici

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