L'attestazione dei rapporti bancari per la successione

A seguito del decesso del coniuge, titolare di un conto corrente, la banca mi chiede il versamento di 120 euro per rilasciare l’attestato relativo alla sussistenza del rapporto (un solo conto, con saldo al decesso di 600 euro circa). Tale documento è indispensabile per poter effettuare la successione. Lo stesso istituto pretende, inoltre, la firma e il censimento, nell’anagrafica della banca, del figlio del de cuius, che è chiamato all’eredità, ma vi ha rinunciato con atto sottoscritto in Tribunale e regolarmente registrato. Il comportamento e l’operatività della banca sono corretti?