TELEFONIA FISSA-MOBILE, FATTURAZIONE MENSILE
Sono titolare di un contratto telefonico ibrido, fisso, mobile e fibra 100 mega. Avevo una tariffa fissa mensile. Ora mi hanno trasformato la fatturazione da mensile a una ogni quattro settimane. Non ho possibilità di passare a un altro gestore, perché quello è l'unico con fibra nella mia zona. Ho letto che l'Agcom avrebbe obbligato le compagnie a mantenere la fatturazione mensile sui contratti di telefonia fissa, adsl e fibra, e sul mobile quando si tratti di offerte ibride. Mi sembra di rientrare nelle ipotesi previste. Come posso richiedere che l'operatore di cui sono cliente ottemperi a quanto stabilito da Agcom?
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