Solo l'estensione di garanzia tutela oltre i termini legali
In aprile 2018 ho acquistato un frigorifero congelatore di marca, a uso domestico. In agosto 2024 l'elettrodomestico si è fermato, a causa di una perdita di gas refrigerante. Si tratta di una perdita interna, per cui non è riparabile. Evidenzio che le perdite interne non dipendono dall'uso o dalla cattiva manutenzione, ma tipicamente da difetti di fabbricazione, vizi dei materiali o dei componenti del sistema di refrigerazione. Considerata, in normali condizioni di utilizzo, una vita media di 15 anni per beni di marca, posso chiedere il rimborso dei 9/15 del bene non ammortizzato, ex articolo 1490 e seguenti del Codice civile? Posso agire tramite organismo di risoluzione alternativa delle controversie (Adr), specializzato in materia di consumo? In caso di esito negativo, posso agire tramite il giudice di pace?
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