Quali limiti alla garanzia sulla pompa di calore
A settembre 2023 mi sono stati sostituiti, in garanzia, la scheda elettronica e il motore della ventola della pompa di calore. Ad agosto 2024 (quando la garanzia della pompa di calore era scaduta) si è guastato il motore sostituito l'anno precedente. Io sostengo che i pezzi sostituiti hanno una loro garanzia e che, quindi, mi devono essere cambiati in garanzia; il servizio di assistenza, invece, nega che il pezzo sostituito abbia una sua copertura e afferma che pertanto, essendo scaduta la garanzia generale della macchina, la riparazione sarebbe a mio carico. Chi ha ragione?
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